Mentoring:

• lời khuyên, thành công, định hướng, kèm cặp, hỗ trợ, theo đuổi mục tiêu, huấn luyện, tạo động lực

Mentoring:

• hình thức chủ yếu: 1-1, sự chia sẻ -> dung hòa công việc và cá nhân-> người hỗ trợ phát triển-> tạo một môi trường an toàn -> phát triển một cách vững bền trong hiện tại và cho tương lai -> quan hệ hai chiều -> thời gian lâu dài

Coaching:

• hình thức chủ yếu: 1-1, huấn luyện phát triển kỹ năng, kiến thức cụ thể -> huấn luyện công việc -> chuyên gia trong trong các lĩnh vực cụ thể -> giúp người được huấn luyện làm điều gì đó tốt hơn -> cải thiện hiệu suất -> quan hệ 1 chiều -> thời gian tùy thuộc mục đích

Training:

• hướng dẫn, cung cấp kiến thức, chia sẻ kinh nghiệm -> học viên thực hiện 1 thứ gì đó

Cần Ban điều hành để: 

• định hướng chiến lược: tầm nhìn – sứ mệnh – giá trị cốt lõi
• Đề ra chính sách, quy định, lộ trình, bảng biểu
• Điều hành mọi hoạt động của chương trình
• Quyết định sự phù hợp của cặp đôi
• Theo dõi bài tóm tắt buổi gặp 

-> vài trò chính: Cố vấn chương trình, điều phối viên, giám sát viên

Tiêu chí ghép đôi: 

• Cùng mục tiêu
• Phù hợp

Tiến trình mentoring cơ bản: 

Tìm vấn đề -> tái dựng hiện trường -> tìm giải pháp -> tìm sự cam kết, 20% thời gian tạo môi trường – 80% để giải quyết vấn đề mới, tìm chủ đề cho buổi Mentoring -> giao tiếp chân thành

Hình thức CROSS MENTORING  – cố vấn qua đường 

4 sai lầm thường gặp:

1. không chọn đầu vào đúng tiêu chí, 2. không tham dự đầy đủ và không hiểu hết nguyên tắc ,3. ban điều hành không đủ nhiệt tình, tâm huyết, 4. Không có sự giám sát, theo dõi

Mentee: 

• Lợi ích nhận được: Mở rộng tầm nhìn, nhận thức bản thân, xây dựng sự tự tin, phát triển kỹ năng, nâng cao kiến thức, khuyến khích học tập liên tục, phát triển các mối quan hệ, trở thành mentor trong tương lai.

Cần làm:

• tham gia hết chương trình, duy trì gặp gõ định kì, đăng bài tóm tắt đúng quy định, tham gia các buổi đào tạo trong chương trình

Tư duy thái độ cần có:

• có mục tiêu phát triển, tinh thần cầu tiến, trung thực, không nên dấu dốt, không lãng phí vào vấn đề chung chung mơ hồ, kiên trì
• Biết cách đặt vấn đề

Mentor: 

• quản lý mối quan hệ
• Khích lệ
• Nuôi dưỡng
• Dạy bảo
• Tinh thần tôn trọng lẫn nhau
• Đáp ứng nhu cầu của người học

Kỹ năng cần có:

• lắng nghe, đặt câu hỏi, khơi gợi, kiềm chế, tôn trọng chính kiến và tạo niềm tin, kể chuyện -> mentor vô hình

Lợi ích của mentoring với mentor:

• xây dựng mối quan hệ, xác định mục tiêu, tiếp thêm nguồn lực, đồng hành cùng mentee, giúp mentee lặp lại quá trình

Mentoring doanh nghiệp: 

Cần và đủ: chuẩn bị kiến thức, chuẩn bị sự đồng thuận, thiên thời địa lợi nhân hòa

Sự khác biệt khi đưa vào doanh nghiệp: 

Sự linh động: thời gian, kết hợp giữa mentoring và training, nội dung trò chuyện

Tự nguyện có ràng buộc: tuyển chọn và chế tài

Với mentor: khuyến khích sự cho đi

Tận dụng nội lực ngoại lực

Lợi ích khi áp dụng: đội ngũ kế thừa, chiến lược phát triển, văn hóa doanh nghiệp, về tài chính, về nguồn nhân lực, gắn kết đội ngũ