Năm 2016 tôi may mắn đi học một lớp kỹ năng và trong lớp đó tôi được dạy về kỹ năng khen chê.

Nghe tới đây thì chắc hẳn nhiều người nghĩ, ôi trời, khen chê mà cũng học, tui tính thẳng thắn, có sao nói vậy.

Theo bạn, việc khen chê có cần phải học và rèn luyện thường xuyên không?

Bản thân tôi cho rằng việc học cách khen chê là điều cần thiết, thậm chí là rất quan trọng, còn quan điểm của bạn về vấn đề này như thế nào? có thể comment để tôi và mọi người cùng biết nhé.

Giờ thì bạn hãy cùng tôi tưởng tượng chút xíu nhé, chúng ta đang có một buổi thuyết trình tại công ty và hôm nay bạn là người trình bày dự án đó, bạn đã làm rất tốt mặc dù có một vài khuyết điểm nhỏ.

Và giờ câu chuyện của chúng ta sẽ bắt đầu từ đây, tôi sẽ giả sử 2 trường hợp nhé.

Trường hợp 1: Sau khi buổi thuyết trình kết thúc, tôi với bạn có cơ hội nói chuyện riêng với nhau, như ở sảnh công ty, hay ăn cơm trưa cùng chẳng hạn. Sau đó tôi chúc mừng bạn vì hôm nay đã có một buổi thuyết trình thành công, bạn đã làm rất tốt, chỉ có điều tôi thấy một số điểm nho nhỏ này bạn cần cải thiện hơn nữa, tôi tin lần sau bạn sẽ làm tốt hơn.

Cảm giác của bạn lúc này như thế nào nhỉ? Hãy giữ câu cho lời cho riêng bạn, bây giờ chúng ta đến trường hợp còn lại.

Trường hợp 2: Khi bạn đang trò chuyện cùng những người bạn xung quanh, hoặc giả sử thời điểm đó xung quanh đang có thêm những người khác, tôi tiến lại và nói với bạn, hôm nay bạn thuyết trình còn vài khuyết điểm, tôi sẽ giúp bạn điều chỉnh những khuyết điểm đó, đến đây thì không biết bạn đang cảm thấy như thế nào?

Giữa trường hợp 1 và trường hợp 2, bạn cảm thấy cách làm nào tốt hơn.

Tôi tin rằng khi bạn muốn góp ý một điều gì đó chắc chắn là bạn đang mong người đó tiến bộ hơn nhờ góp ý của bạn, tuy nhiên ông bà ta đã có câu “của cho không bằng cách cho” và tôi tin phương pháp luôn quan trọng hơn kết quả.

Vậy khen chê như thế nào cho hợp lý, cũng đơn giản thôi, tôi sẽ chia sẻ để bạn tham khảo

1. Chọn thời điểm thích hợp

2. Khách quan trong việc khen chê

3. Đừng chỉ chú ý đến mặt hạn chế

4. KHEN TRƯỚC CHÊ SAU

5. Lựa chọn hình thức thích hợp

Nếu mà chỉ cần nhớ 1 điều thì hãy nhớ KHEN TRƯỚC CHÊ SAU là đã quá đủ

Sẽ có người hỏi, vậy ai thì nên áp dụng nghệ thuật khen chê này, câu trả lời của tôi là tất cả mọi người, từ góp ý cho đứa em, cho bạn bè, đồng nghiệp, thậm chí là cả cấp trên ( tất nhiên là sẽ còn liên quan đến tư duy đón nhận góp ý nữa, nếu mà có dịp tôi sẽ chia sẻ trong một bài viết khác)

Vì tôi tin rằng, tất cả chúng ta ai cũng đều có tâm lý được người khác ghi nhận, tức là khen và khi đã được ghi nhận rồi thì họ sẽ. sẵn sàng lắng nghe đón nhận sự góp ý từ bạn và thay đổi.

Còn nếu là bạn làm ngược lại là chê trước, thậm chí trường hợp xấu nhất là quên luôn khen thì nó chẳng khác nào bạn luôn nhìn chấm đen trên trang giấy trắng.

Trong một xã hội mà đặt cao sự trải nghiệm thì dù là khách hàng, đồng nghiệp, bạn bè, người thân, vợ chồng, con cái thì tôi tin rằng việc chúng ta ghi nhận và góp ý như thế nào là cực kỳ quan trọng, tất nhiên sẽ vẫn có những trường hợp mà không nhất thiết lúc nào cũng phải khen trước chê sau tuy nhiên tôi tin rằng con số đó không nhiều.

Đến đây bài viết cũng khá dài rồi, tôi hay vọng những trải nghiệm và quan điểm mà tôi chia sẻ sẽ giúp được ai đó dù chỉ là một người thôi tôi cũng vui rồi, xin chào và hẹn gặp lại.